十一月二十一日像以往一样我早早到了单位准备新一天的工作。派单通知因为顾客要搬家着急送货安装量大，三台车都要去集安。 路途远出货前我们对货品仔细的核对、检验，三个组分别去往集安，但天气跟我们开了个玩笑，在我们往返途中大雪阻碍了我们的交通，那时五女峰陡坡处已经是白茫茫的大雪，足有半尺厚，车内暖风用不了，温度几乎和野外一样，在这种情况下没有一个人抱怨，齐心协力推车，这时才看出我们馀庆家是一家人，这时我领会了积善之家必有馀庆的道理，看出我们客服组各个都是好样的。
        在我们饥寒交迫的时候庄经理带着吃的、大衣、防滑链来到了我们身边，让我们感觉见到了亲人般的温暖，是庄经理给了我们勇气和力量，让我们感觉到不管遇到什么困难，她都会和我们在一起！
        在大家共同努力下，三台车在零晨三点钟顺利返回二台，因为我这台车水箱上水槽爆裂，无法正常运行，在这种情况下别无选择只有留守看护，在前不着村后不着店的大山里真有点毛骨耸然的感觉，当时我想都没想要求留守，在寒冷的冬季给了我一生中最大的一次考验，但我觉得领导委托我开车，我就要把车保护好，绝对不能让车出一点差错。
        这三十多小时的寒冷使我动摇过，连过路司机师傅都让我下车返回通化，但是我坚持着，一一谢绝，我不能放弃我的责任，不能辜负领导对我的信任！到了第二天近中午时王永生把张景山车上的水箱卸下来送到我的车上，我倆在最短的时间内把车修好返回了通化。
        当我回到我的队伍中时，他们迫不及待的抱着问我：咋样啊？昨晚冻坏了吧，听说昨晚有人要上车偷东西，你没事吧？他们心疼的的问我“听说你的脚都冻坏了，疼吧？我们去医院看看去！”我笑了说：“没事儿！真没事儿！”这时我的脚虽然冻的麻木了，虽然昨晚的险境现在想想还有些后怕，可我的心是暖的，我觉得在危难时有这帮劲儿往一处使的兄弟们共度难关，在险境中有挺身而出的领导陪伴，有关心、担心着我的这个团队！我做着我该做的工作，我尽着我应尽的职责这点伤算啥啊 ，值了！
        最后，引用孙涛在2007年春晚小品《吉祥三宝》的一句话：“我是馀庆家一安装工，我骄傲！我是客服中心的一成员我自豪”！